初めてのお客様へ
お買い物の流れ
- 商品を探す
- まずは欲しい商品を探してみましょう。商品メニューや検索から見つけてください。
- 商品をカートに入れる
- 欲しい商品を見つけたらカートに入れます。こちらのボタンをクリック！
- カートの中を確認する
- こちらからカートに入れた商品をご確認ください。
- 注文者情報を入力する
- ご注文の商品をご確認の上、ご注文の手続きへ。住所・氏名・電話番号などをご記入ください。
- お支払い方法・配送方法を選択する
- 指定の方法から選択してください。
- 内容を確認する
- これまでに入力した内容をご確認ください。注文ボタンでご注文が確定します。
- 確認メールが届く
- 注文確認メールが送信されますのでご確認ください。ネット状況によりメールの到着が遅れることがございます。
- 商品が届く
- あとは商品が届くのを待つだけ！
ご指定のお支払い方法で代金をお支払いください。
※銀行振込・クレジットカードの場合は入金確認後の発送となります。
決済方法
- 代金引換（現金）
- 代金は商品到着時に運送業者の担当の方へ現金にてお支払いください。
- 銀行振込
- 代金は指定口座へ先払いとなります。注文確認の自動返信メールの後にメールにて入金先口座と代金をお知らせいたします。入金が確認でき次第、発送準備をいたします。
- ネットバンク
- ジャパンネット銀行がご利用できます。ご利用の場合はご注文時に 「銀行振込」をご選択ください。ご注文確認後、当店より振込先の口座をお知らせいたします。ジャパンネット銀行同士の場合、土曜・日曜・祝日に関係なくご入金ができます。
- クレジットカード
- オンラインでクレジットカード決済を行います。決済代行会社はテレコムクレジットです。決済用のURLをメールでお送りしますので、リンク先からカード決済を行ってください。入金が確認でき次第、発送準備をいたします。
ご注意ください
- 代引手数料・振込手数料・カード決済手数料が別途発生しますが、お客様のご負担となります。
- 商品代金・送料・手数料の合計が30,000円以上の場合、代金引換・クレジットカードがご利用できません。
- 「郵便局・営業所留め」で受け取る場合は代金引換がご利用できません。
送料等（付帯費用）について
只今キャンペーンにつき、送料480円が380円となります。
さらに、商品代金2000円以上のお買上げで送料無料となります。（通常は5000円以上で送料無料）
代金引換（現金）の場合、請求金額に関係なく手数料320円を別途申し受けます。
クレジットカードの場合、商品代金・送料を含めた合計金額の5％の手数料を別途申し受けます。
9円以下の端数は切り捨てとなります。
なお、請求金額30,000円以上のご購入に関しましては代金引換・クレジットカードはご利用できません。
ヤマト運輸の場合、手数料360円を別途申し受けます。
なお、北海道の手数料は780円・沖縄県の手数料は720円となります。
業務用大道具・ハルミドール等大型商品は、別途送料をご負担いただきますのでご了承ください。
返品について
当社は全て動作を確認したのち、商品をお送り致しております。
万が一、不良品があった場合は商品到着後１週間以内に当社にご連絡後、着払いにてお送り下さい。
当社にご連絡のない商品のお受け取りは出来ませんのでご了承ください。
なお、商品お届けの際の箱・袋・保証書など商品に付属していたもの全てご返送下さい。
付属品がない場合の交換はお受けできない場合がございます。
付属の乾電池につきましてはテスト用の為、交換はお受け出来ません。
返送品につきましては、商品の性質上未使用に限ります。
使用が確認された場合は、交換の品の返送も返金も出来ませんのでご了承ください。
お客様のご都合による正常品の返品につきましては、未開封の物のみ受け付け致します。
ただし業務用大道具・ハルミドールなどの受注生産商品・大型商品などに関しましては、不良品以外の返品や交換はお受け出来ません。
お客様のご都合による商品の返品・交換は、往復に掛かる送料をご負担頂きます。
いずれも到着後、１週間以内でご返送ください。
１週間が経ってからの返送は、良品・不良品ともにお受け出来ません。
※出来る限り発送事故がないようにしておりますが、もし当社の手違いにより違う商品が届いたり、初期不良品の場合は、誠にお手数ではございますがメール・お電話等にてご連絡をお願い致します。
当社の不手際により商品をご返送頂く際は、ご連絡後に送料着払いにてご返送下さい。
※航空便でのご返送はご遠慮願います。
梱包について
当店からお届けのお荷物は全て中身が見えないよう二重に梱包しております。
無地のダンボール箱やクラフト紙で包装し、商品をお届けしております。
お荷物の伝票にもショップ名や商品名は一切記載しませんので、中身が知られることはありません。
ＦＡＸ・メールでのご注文
一部古いブラウザではカートからご注文頂けないことがございます。
その場合、ＦＡＸ・メールにてご注文ください。
